ACESSIBILIDADE

Coleta de caliças (restos de construção)

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Coleta de resto de materiais de construção civil (tijolos, cerâmicas, concreto, pedra, areia e terra).

 Quando Solicitar
Quando houver descarte de resíduos resultantes de reforma de imóvel, que necessitem ser coletados.

 Público-Alvo
Cidadã(o) / Empresa.

 Requisitos
  • O material a ser coletado deve estar localizado no lado externo (fora do terreno), em frente ao endereço informado;

  • Limite máximo de coleta: 0,5 m³ (meio metro cúbico) ou o equivalente a 10 carrinhos de mão de 50 litros;

  • A solicitação de coleta só pode ser realizada uma vez a cada 30 dias.

 Documentos e/ou Anexos
Foto que permita visualizar as caliças e o local onde se encontra (recomendado).

 Prazo de Atendimento
Até 60 dias.

 Taxas ou Preço Público
Gratuito.

 Forma de Prestação do Serviço
Equipe terceirizada.

Canais de Atendimento    
Autoatendimento - Portal de Atendimento SJP156 e Aplicativo SJP156:  
prefeitura.sjp.pr.gov.br.

Eletrônico - Chat online no Portal de Atendimento SJP156:  
Atendimento: Segunda a sábado - das 8h às 20h;
Domingos e feriados, das 8h às 18h.

Telefone - Central de Atendimento SJP156:  
São José dos Pinhais: 156 - Outras localidades: 0800 156 0800;
Atendimento: Segunda a sábado - das 8h às 20h;
Domingos e feriados, das 8h às 18h.

Presencial - Protocolo Geral da Prefeitura Municipal de São José dos Pinhais:   
Endereço: R. Passos de Oliveira, 1101 - Centro.
Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

Principais etapas da Solicitação    
Autoatendimento: Portal ou Aplicativo
1)   Acessar o Portal de Atendimento SJP156 ou o Aplicativo SJP156 (Área logada);
2)   Preencher os campos do formulário contendo as informações do solicitante e as informações da solicitação. Anexar o documento solicitado (formato PDF ou imagem);
3)   A solicitação será recebida e analisada pelos(as) atendentes;
4)   Aguardar resposta dentro do prazo informado;
5)   Você receberá atualização de status “Finalizado” quando a solicitação for atendida, via e-mail ou SMS. Para visualizar os detalhes, acessar o Portal de Atendimento SJP156 ou Aplicativo SJP156. 

Eletrônico: Chat online 
1)   Acessar o Portal de Atendimento SJP156 e clicar no ícone do Chat online;
2)   Informar o nome completo;
3)   Informar em poucas palavras qual assunto se refere a solicitação;
4)   Aguardar atendimento;
5)   Informar os dados solicitados pelo(a) atendente;
6)   Aguardar resposta dentro do prazo informado;
7)   Você receberá atualização de status “Finalizado” quando a solicitação for atendida, via e-mail ou SMS. Para visualizar os detalhes, acessar o Portal de Atendimento SJP156 ou Aplicativo SJP156. 

Telefone: SJP156  
1)   Discar 156;
2)   Aguardar atendimento;
3)   Informar os dados solicitados pelo(a) atendente (dados necessários para cadastro);
4)   Informar qual assunto se refere a solicitação;
5)   Informar os dados solicitados pelo(a) atendente (dados necessários para solicitação);
6)   Aguardar resposta dentro do prazo informado;
7)   Você receberá atualização de status “Finalizado” quando a solicitação for atendida, via e-mail ou SMS. Para visualizar os detalhes, acessar o Portal de Atendimento SJP156 ou Aplicativo SJP156. 

Presencial: Protocolo Geral da Prefeitura Municipal de São José dos Pinhais
1)   Comparecer ao Protocolo Geral;
2)   Aguardar atendimento;
3)   Informar os dados solicitados pelo(a) atendente (dados necessários para cadastro);
4)   Informar qual assunto se refere a solicitação;
5)   Informar os dados solicitados pelo(a) atendente (dados necessários para solicitação);
6)   Aguardar resposta dentro do prazo informado;
7)   Você receberá atualização de status “Finalizado” quando a solicitação for atendida, via e-mail ou SMS. Para visualizar os detalhes, acessar o Portal de Atendimento SJP156 ou Aplicativo SJP156. 

Caso seja necessário complementar alguma informação, acessar o Portal de Atendimento SJP156 ou “Minhas Solicitações” no Aplicativo SJP156 e complementar com as informações solicitadas.

 Legislação

Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Meio Ambiente (SEMMA).

Criado em: 18/10/2023

Atualizado em: 23/04/2026

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